서비스 방향 구체화
- 타겟 유저
- 저녁 시간대에 가게에서 음식을 구매하는 사용자
- 환경을 고려하는 소비를 하고 싶은 사람 (환경 보호에 관심이 있는 사람)
- 외식에 대한 지출을 줄이고 싶은 사람
- → 저녁에 외식을 하고 싶지만 돈과 환경을 낭비하고 싶지 않은 사람
- 재고를 소진하면서 매출을 올리고 싶은 음식점 주인
- 방향성
- 사용자가 서비스를 이용함으로써 환경에 긍정적인 영향을 미쳤음을 알 수 있어야 함, 동기부여 시키기
- 마감할인 자체뿐 아니라 ‘환경’에 조금 더 주목한다면 기존의 앱들과 다른 방향성을 띌 수 있지 않을까 → 환경 연상 컬러, 용기 내 기능, 구한 meal 수
- MVP 위주의 기능으로 직관적인 디자인
- 왜? 타겟 사용자의 나이대, 특히 사장님의 나이대가 다양할 것으로 예상 → 사용이 쉬운 직관적 디자인 필요
- 기존의 배달앱과 유사한 디자인
- 깔끔한 디자인
- 사진, 가격 할인(원가, 할인가) 등 시선을 끄는 요소가 많이 들어가니까 그런 것들에만 시선이 가도록/시선 분산하지 않도록 깔끔하게
- 우리 타겟 유저가 얻을 수 있는 가치
- 한끼 소비로 환경을 지켰다는 효능감
- 환경도 지갑도 지켰다는 만족감?
- 버려야 했던 재고를 마감할인으로 판매함으로써 매출을 올리고 버리는 재고를 없앰
‘환경을 고려한 소비’ 요소 추가 필요
- 주문할 때 고객이 용기 가져간다는 버튼 추가
- 고객이 서비스를 통해 구매한 끼니 수 표기 → ~끼의 끼니를 구했어요 (효능감, 동기부여)
퍼소나 정의
고객 Persona - 이수연 / 환경도 돈도 낭비하고 싶지 않아
About
나이 27
직업 신입 회사원
저녁에 집에 가서 피곤함